기업은행 고객센터 유용한 정보!!
카테고리 없음2020. 3. 21. 14:00
기업은행은 제 1금융권, 기업고객이 130에 달하는 중소상공인을 타겟으로 한 은행입니다. 오늘은 기업은행 고객센터에 대해 알아보려고하는데요.
기업은행 고객센터는 현재 전화상담 뿐 아니라 원격지원상담, 화상통화상담, 채팅상담, 댓글상담, 영업점 전화상담등 다양한 경로를 통해 고객의 편의를 위해 노력하고 있답니다. 상담 가능 시간은 센터 업무에 따라 조금 다르지만 정해진 시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지, 주말 및 공휴일은 영업을 하지 않습니다
기업은행은 모바일 뱅킹인 I-one뱅킹서비스를 운영중인데요. 인터넷 뱅킹앱을 통해서도 고객센터에 연결이 가능하니 참고하시길 바랍니다. 고객센터 전화번호는 국번없이 1588-2588 / 1566-2566 해외용 전화번호는 82-31-888-8000 이니 참고하세요
인터넷 뱅킹서비스를 통해 조회와 사고신고는 24시간 가능하구요. 대출상담은 평일 17:30까지만 가능하고, 체크카드 및 신용카드 상담은 평일 9:00 ~ 18:00 까지만 운영하니 참고하세요
대표번호는 1566-2566입니다. 전화하신 후 상담원과 통화로 대출상담 및 융자 추천서비스를 받을 수 있으니 기업은행 고객센터 이용 시에 참고하세요.
